連携の取れた対応が本当にありがたかったです
2023.08.01
右肩を骨折しましたが高齢のために手術ができず、そこで発覚した誤嚥性肺炎を理由に貴院のリハビリ病棟に転院しました。前の病院から急に認知度が低下し、今まで出来ていたことができなくなりましたが、貴院の様々な職員の方々が数々のサポートをしてくれました。
携帯電話の操作ができなくなりましたが定期的に電話をかける操作のサポート、持参した時計の見方も分からなくなりましたが毎日時間や曜日の確認をするサポートをしてくれました。入院時の歯科検診で入院中の治療や義歯修理などの提案を母が拒否したにも関わらず、その後も定期的に歯の状態をチェックしてくれました。最終的に退院の直前に懸案の歯が抜け、義歯調整も必要になりましたが、転院までの短期間で最大限の処置をしてくれました。入院時には歩行ができない状態でしたが、転院時にはゆっくり歩くことができるようリハビリをしてくれました。普段からもいろいろな声掛けで励ましてくれて、職員の方々の献身的な指導やきめ細かいケア、連携の取れた対応が本当にありがたかったです。心から感謝しています。
(2023年 ご退院・回復期リハビリテーション病棟)