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鶴巻温泉病院 〒257-0001 神奈川県秦野市鶴巻北1-16-1 TEL 0463(78)1311

お知らせ

7月のSSDブログ「ありがとう」「お知らせ」を更新

7月のSSDブログ「ありがとう」「お知らせ」を更新

2017.07.14

SSDブログとは

hana07.JPGサービスシステム開発室(Service System Development の頭文字をとりSSD)では、退院された患者さまやご家族からお寄せいただいたメッセージ「ありがとう」、当院の各種サービスをお伝えする「お知らせ」、皆様からいただいたご意見にお応えする、当院の取り組み「患者さまの声」を通して、さまざまな情報をブログ形式で毎月更新しています。


ありがとう

2017年7月の「ありがとう」メッセージ一覧はこちらから。


・職員の方々へ感謝します
「私自身、長く学校に勤務していましたが、この挨拶で不審者対応にもなるかと思います。母を再度歩けるようにしてくださり、ありがとうございました。」

・見違える姿に驚きました
「病院の皆さまの献身な介護、リハビリテーションによる努力で正気の無かった患者、数か月後には見違えるように蘇ったことに驚きを感じました。・・・」

・母の希望を叶えてくださいました
「転院してから母は変わりました。すごく笑って『にこにこ』としていつも外を眺めて楽しそうに過ごしていました。・・・」

・安らかに逝くことができました
「死の最期も深夜にも関わらず、先生始め看護師さんの対応も良く、安らかに逝くことができたと思います。後のご挨拶に伺った時もゆかりのあった先生や、看護師、理学療法士さんまで呼んでいただき、涙の出る思いでした。・・・」

・奇跡的な回復、今も順調です
「トイレに起きた叔母が階段から落ち、大学病院に救急搬送され、外傷性くも膜下出血等と診断され、鼻からのチューブでの食事、言葉は話せず、医師からは歩行も困難となるであろうから日常生活への復帰はムリでしょうとの説明を受け、絶望的だったのですが、奇跡的に言葉が少しずつ話せるように回復し、・・・」

・退院後も安心した気持ちでいます
「今、鎌倉の自宅に居りますが、家に来てくださる鶴巻温泉病院訪問リハビリテーションの車を見ると安心して身を寄せられる港があるような気持ちになります。・・・」

6月の「ありがとう」のメッセージ一覧


お知らせ 2017

「お知らせ」には、当院のサービスや院内の情報を掲載しています。

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患者さまの声 ご意見と当院の取り組み

患者さまからいただいたご意見にお応えする、当院の取り組みをご紹介させていただきます。

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