サービスシステム開発室
お知らせ
当院ウッドデッキの足湯にて、お楽しみイベントを開催致します。
第4回目は、りんごと生姜を入れたアップルジンジャー湯です。
開催時間:12時~17時
りんごも生姜も血行促進等に効果があると言われております。患者さま及びご家族の皆様には、是非一度お試し頂ければと思います。
続きを読む(全文表示)常日頃は当院の取り組みに対し、ご協力・ご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
鶴巻温泉病院では、下記の通り、病棟ボランティアを募集しております。
<活動内容>
①ティータイムのお手伝い
②病室の環境整備(整理・整頓等)
・近隣にご在住の方
・年齢18歳以上(未成年の方は、保護者の同意が必要です。)
・ボランティア保険に(活動日までに)加入されている方
・プライバシー等の守秘義務を守れる方
・特別な知識や資格は、必要ありません。
※主婦の方、医療系資格を目指されている学生の方は、特に歓迎致します。
<期間>
・長期短期を問わず、お待ちしております。
<その他>
・交通費は、実費を支給致します。
・エプロン、名札等は貸与致します。
サービスシステム開発室
鶴巻温泉病院では、「選ばれる病院」になるために毎年お客様満足度調査を実施しております。
昨年度は、平成22年11月16日現在ご入院されている患者さま及びご家族を対象として、お客様へのサービスをより良くするために、お客様ご自身に当院の現在のサービスを評価して頂きました。
その結果をご報告申し上げます。
お客様満足度調査にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
Ⅱ概要
職員や療養環境に関する25の設問項目に対して4段階【4:期待を上回る、3:期待通り、2:期待を下回る、1:非常に失望】の評価を行って頂き、【4:期待を上回る、3:期待通り】を満足度、【2:期待を下回る、1:非常に失望】を不満足度として捉える。
配布枚数:614枚 回収枚数:368枚 回収率:59.9%
Ⅲ総合満足度・・・91.1%
続きを読む(全文表示)常日頃は当院の管理運営のにご支援・ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のブログでは、南館6階に最近話題の図書を設置しましたので、ご紹介致します。
①伊藤比呂美著『読み解き「般若心経」』
②齋藤智裕著『KAGEROU』:俳優水嶋ヒロの処女作
③柴田トヨ著『くじけないで』:100歳の女性の感動と共感を呼ぶ詩集
④矢崎節夫他編『金子みすず』:「こだまでしょうか」のCMで話題の詩集
上記の他にも、小説、エッセイ、詩集、絵本等数多く設置致しております。
当院にお越しの際は、是非1度お立ち寄り下さい。 続きを読む(全文表示)
第7回目は、月桂樹湯です。
開催期間:1月24日(火)~1月25日(水)開催時間:12時~17時
古代ギリシャでは月桂樹の葉で作った冠を勝利や栄光のシンボルとしていました。最近では、マラソンなどの勝利者の頭上を飾ります。
最近では、各地の温泉施設でも月桂樹湯の催しが開催されております。
月桂樹湯は、冬の冷えた身体をポカポカと暖め、神経痛の緩和や高揚した神経を和らげる効果があると言われています。
続きを読む(全文表示)